займ на карту мгновенно с плохой кредитной историей
Сервисные центры России

ООО 'Про-Сервис'


Сервисный центр ООО 'Про-Сервис'
Сервисный центр:
ООО 'Про-Сервис'
Адрес:
г. Пермь, ул. Мира, 11
Тел / факс:
+7 (342) 250-90-54 /
Другие телефоны:
+7 (800) 770-78-87
Отправить отзыв о сервисном центреОтправить отзыв о сервисном центре

Пожаловаться на неправильные контактные данныеПожаловаться на неправильные контактные данные

Оценить работу сервисного центраОценить работу сервисного центра

Компания Про-Сервис предлагает все виды гарантийного и послегарантийного обслуживания мобильных телефонов и портативной техники.

Режим работы:
пн - пт: 10:00 - 20:00
Отзывы
Отзывы о сервисном центре ООО 'Про-Сервис', г. Пермь:

26.01.2017
Куркин Алексей Валерьевич
Сразу напишу о том, что отзыв отрицательный! Сдал айфон третий раз, ремонта хватает на день-два. Каждый раз заказывают новую деталь и утверждает что приходят бракованные. Написал претензию, по требовал компенсацию, так как не могут справиться со своей работой, отказали. Связаться с сервисным центром не возможно, только с операторами которые не владеют ни какой информацией кроме той, которую можно проверить на сайте компании (скорее всего через этот сайт и работают) сам я из другого города, каждый раз ездить не могу, надоело уже просто как на работу туда ездить. Написал претензию повторно, если будет отрицательный ответ, буду обращаться в суд, с такими компаниями думаю что по другому нельзя! Ни кому не советую обращаться в этот сервисный центр!
21.12.2014
Повышев Илья Алексеевич
Жалоба на работу филиала в г. Перми ул.Куйбышева 107. Уважаемые Господа! Приобрел через Интернет-магазин телефон Nokia Lumia 720 (Imei 355911057889379). Телефон без замечаний отработал 2 недели. Мной была допущена полная разрядка батареи телефона. Он выключился и включаться и заряжаться вновь отказался. 09.12.2014 Сдал телефон для диагностики и ремонта в сервисный центр "Про-Сервис", расположенный по адресу г. Пермь, 614010, ул.Куйбышева 107. Заплатил 240 руб. ТехЛист №A9E08013459 (номер для поиска на сайте AYC99E08013459). В техлисте указана неисправность: "Не включается. Не заряжается" Телефон оказался "серым", поэтому согласился, что ремонт будет платным. 10.12.2014 Был уведомлен о результатах диагностики с номера +74959808794. Девушка сказала, что требуется перепайка компонентов системной платы. Стоимость ремонта (примерная) 2300 руб. Согласился на ремонт. 15.12.2014 Получил SMS о том, что могу получить телефон. 16.12.2014 Пришел в офис на Куйбышева 107. При получении телефона обнаружил, что тачскрин не реагирует на нажатия. Приемщица сказала: "это уже другая неисправность, и должна быть исправлена за дополнительные деньги. Неисправности, указанные в техлисте устранены". До сдачи телефона в ремонт проблем с тачскрином не возникало. Почему, если мастер при ремонте чего-то напортачил, я должен оплачивать его брак? Отказался принимать неисправный телефон. Пошел разбираться к начальнице. Начальница разговаривала со мной еще злее, чем приемщица, но предложила выход из ситуации: Они ломают мой телефон до состояния "Не включается. Не заряжается" и выдают мне в таком виде, не требуя денег на ремонт. Не желая оплачивать явное вымогательство денег я согласился на такой вариант. 18.12.2014 Снова пришел в офис на Куйбышева 107. Из того, что смог обнаружить визуально при приемке телефона - клавиша включения утоплена внутрь корпуса и не нажимается. Что еще они поломали внутри и на какую сумму мне еще предстоит узнать. На все мои просьбы результаты проведенной и оплаченной мной диагностики предоставлены мне не были. Выдали акт выполненных работ №H9E08065695, в котором лишь написано, что проведена диагностика и клиент от ремонта отказался. Работы выполнял инженер Григорьев Дмитрий Валерьевич. У меня вопрос: Подобное отношение ко мне, как к потенциальному мошеннику, пытающемуся за счет сервисной компании починить все-что можно в телефоне, официально заявив лишь о плёвом дефекте, это официальная позиция всей федеральной сети сервисных центров, "Про-Сервис", или это местная самодеятельность Пермского филиала. С уважением, Илья Повышев
15.12.2014
Чазов Андрей Юрьевич
Обратился в "Про сервис" по гарантийному ремонту телефона lg G2 mini, с проблемой не видит сим карту после обновления. Сказали нужна диагностика, через час звонит девушка и говорит, что увас не гарантийный ремонт у вас сломан слот сим карты и будет стоить 1230 руб. Я конечно согласился. Через неделю звонят и говорят телефон готов. Забрал все работает, доволен. Приехал домой подключил Wi fi прошло автоматическое обновление и телефон опять не видит сим. Я обратно к ним в сервис. Они говорят подождите немного сейчас мастер посмотрит. Выносят, все работает и говорят : обновление прошло не коректно, мы сняли галочку автоматического обновления. Приходите обновлять к нам у вас же телефон на гарантии. Я говорю, зачем вы меняли слот сим и за что я платил деньги это значит телефон не исправен и гарантия скоро кончится. Они: нет у вас был сломан слот сим. Я: если после обновления тоже самое. Короче - это не сервис а шарашкина контора. Не носите туда веши. Они отказывают в гарантии чтобы делать за деньги.
27.09.2013
Кашина Елена Владимировна
26/06/13 я купила в СОТЕЛ сот.телефон NOKIA 301. Приехав домой обнаружила, что экран периодически белеет, хотя при этом можно продолжить разговор и клавиши реагируют на нажатие. обратилась в СОТЕЛ, они отправили меня в ПРО-Сервис. В Про-Сервисе за 4 часа переустановили програмное обеспечение и при получении предупредили, что такое может повториться, якобы симка вирусная или карта памяти (при этом в других телефонах всё нормально). Доехала до дома-история повторилась. Отправила снова в ПРО-Сервис, через СОТЕЛ. Сделали туже переустановку, но уже ремонт занял 3 недели. Пока телефон был в ремонт, я пообщавшись с людьми интересующимися электроникой, вяснила что проблема скорее не в програмном обеспечении, а том что отходит шлейф дисплея, т.е. заводской брак. Вобщем, через насколько дней я опять отправила телефон в ремонт. ПРО-Сервис же дали заключение что аппарат исправен!!!! Каким же надо быть инженером чтобы дать такое заключение? Ведь школьнику понятно что проблема в другом... Не дай Вам бог обращаться в этот сервисный центр!!!!
14.08.2013
Галкина Елена Юрьевна
В просервис обратились в мае 2013 года на куйбышева 107 со следующей проблемой: барахлил динамик на iPhone 4S, телефон в ремонте был ровно месяц!!! На вопросы почему так долго, отвечали, что ждут деталь. Через месяц я получила телефон... В неисправном состоянии! Разговаривать по нему было невозможно! Все шумело и трещало! Я обратилась туда снова... Телефон пролежал у них 2 недели, в заключении написано что данная проблема связана с предаставляемыми услугами связи! Странно что в другом телефоне эта сим карта работает как надо! Когда я поняла что разговаривать с менеджерами бесполезно, решила обратиться к руководителю отделения Эльвире. Эта женщина не только не попыталась вникнуть в суть проблемы, но еще разговаривала по хамски и с оскарблениями. В итоге телефон мне отремонтировали на дружбе за 2 дня!!! В общем, тому кто прочитал отзывы до обращения в этот 'сервис' повезло больше чем остальным!!!
05.08.2013
Бронникова Светлана Николаевна
В июле я сдала свой телефон на ремонт на куйбышева 107 по гарантии. Через несколько дней мне позвонили и сказали, что поломка по моей вине и стоимость ремонта будет 740 р. Я согласилась на ремонт. Ещё через неделю смотрю на сайте "ремонт завершён". Подьезжаю, а мне возвращают телефон в том же состоянии в котором я его сдала. На мой вопрос почему он не отремонтирован, мне ответили, что я не давала согласия на ремонт. На мои дальнейшие возмущения был дан такой ответ "что такие детали нам не поставляются". Разговаривала сотрудница просто по-хамски. Интересно, в этом сервисе хоть что-то ремонтируется?
16.07.2013
Мокрушина Елена Алексеевна
Отдала свой телефон на куйбышева 107 на ремонт, прошло 2 дня мне не звонят, посмотрела информацию о ремонте там написано ожидание запасных частей, а меня не предупредили. Я смогла до них дозвонится с 3 раза, мне сказали у вас по гарантии ремонт у вас бесплатный. Замена панели у меня будет только. Зашла снова информация о ремонте 12 июля там написано ремонт завершен. Звоню в понедельник у них телефон не отвечает, весь понедельник звонила телефон молчит. Меня опять не предупрелили, зашла недавно в информацию о ремонте там написано ремонт в другом асц, было до этого написано ремонт завершен. Не отвечают, на звонки не отвечают. Что за фигня. Они должны дорожить клиентами, а не отсеивать. Сама поеду к ним. Отпуск испорчен по их вине, придется возвращатся в Пермь.
18.06.2013
Никонов Дмитрий Александрович
Про-сервис Пермь, июнь 2013г. Посещение данной компании оставило один негатив - некомпетентные сотрудники, пытаются переложить надуманную вину на клиента. Уж если обратились к ним, подготовтесь морально и юридически отстаивать свои права, и обязательно перепроверять их работу. Друзьям и знакомым категорически рекомендую не иметь отношений с Про-сервис.
11.03.2013
ANGEL
Я отдал в ремонт свой утопленный телефон на Куйбышева 107,г.Пермь,Про-сервис.Девушка мне объяснила что требуется диагностика и пропайка,просушка,это займет не более пяти дней ,стоимость ремонта римерно 800руб.,в течении этого времени мне должы были позвонить но звонка за 6 дней не последовало,на их сайте есть услуга:статус ремонта по квитанции(очень удобная функция),я увидел что на мой телефон ожидаются зап.части!!!!!! что это??естественно начал звонить в про-сервис,после часа дозвона девушка взяла трубку,я задал свой вопрос о ремонте, на что она ответила что сейчас в течении десяти минут мы разберемся и перезвоним, опять-же звонка не последовало,я решил до них дозвонится:трубку взяли в Екатеринбурге???,вежливая девушка обещала связаться с Пермью и помочь разобратся.Через час мне позвонила руководитель Пермского филиала и сказала что мне звонили и хотели сообщить о ДОРОГОСТОЯЩЕМ ремонте(замена сенсора,проайка,просушка) но не могли дозвонится,мне естественно они не звонили,она мне предложила отказатся от ремонта,на что я конечно-же согласился,в этот же вечер я забрал свой телефон и отвез на центральный рынок(там очень много ларьков кто занимается ремонтом,мастер при мне вскрыл телефон осмотрел и предположил что с ним НЕ ЧЕГО НЕ ДЕЛАЛИ???,после чего собрал что-то поколдовал с батареей?,как он сказал взбодрил батарею,и что вы думайте телефон чудесным образом ВКЛЮЧИЛСЯ И ЗАРАБОТАЛ как раньше!!!! я обалдел!!!Вот такая история!! В про-сервис больше не ногой,постараюсь оградить родных и близких от этого обмана.Надеюсь мой отзыв будет полезен для простых смертных людей!!!
29.09.2012
Золин Евгений
Пермский филиал работает по беспределу! отдал фотоаппарат кенон по гарантии, в сервисе отказали, ссылаясь на повреждение шестеренки. Я попросил предоставить фотографию фотоаппарата в разобранном виде, чтобы убедиться в поломке, после чего мне сказали, что фотоаппарат не разбирали и отправили его в санкт-петербург, вернули через 40 дней, написали что в фотоаппарате обнаружен песок и ремонт будет стоить больше стоимости фотоаппарата, делать отказались! я решил разобрать фотоаппарат дома, снял корпус, включил, и фотоаппарат заработал!!!!!!!!! в этот же день приехал в сервис и попросил хотябы собрать фотоаппарат, мне опять отказали, сказав что мастера нет на месте.
15.08.2012
жуйкова алена геннадьевна
Здравствуйте! Совершенно невозможно до вас дозвониться!!! Отдала фотоаппарат в ремонт, сделали диагностику, взяли с меня за это деньги, забрали в ремонт и в итоге сообщили, что фотоаппарат ремонту не подлежит, т.к. не поставляются запчасти именно по этой части поломки!! спрашивается, к чему было забирать его в ремонт после диагностики??? что за уловки??? И то эту информацию я узнала сама, позвонив через 2 недели, т.к.не дождалась от мастера звонка, хотя сервисным центром утверждалось, что мне звонили и я не брала трубку!!! Никаких звонков на самом деле не поступало!!! прошу мой фотоаппарат оставить в центре до 20 августа 2012г.в ближайшее время я обязуюсь подъехать его забрать!!! Работа ваших сотрудников отвратительна...
15.08.2012
Антон
Видимо в сервисном центре работают некомпетентные и ... сотрудники. На звонки не отвечают. Голос автоиформатора уже ...! спасибо за ваш отзыв Людмила...даже не обращусь по ремонту в данный сервис!
29.02.2012
Харитонова Людмила Павловна
В декабре 2011 г. я обратилась в сервисный центр ООО "Про-Сервис", находящийся по адресу г. Пермь, ул. Куйбышева, 107, с просьбой отремонтировать жидкокристалический телевизор, торговой марки LG. Квитанция была выписана на моего знакомого Киселева Вадима, который доставил телевизор в ремонт. Работники сервисного центра после проведенной диагностики сообщили что что-то с платой и пообещали отремонтировать телевизор в течение двух недель. До настоящего момента телевизор находится в сервисном центре, никаких продвижений нет. На телефонные звонки работники центра отвечают, что деталь не подошла и они позвонят как только прийдет. 3 февраля 2012 г. я позвонила в центр чтобы узнать как продвигается ремонт. Ответила девушка и узнав, что я не могу назвать номер квитанции начала грубо разговаривать и ссылаться на то, что фамилии такой в базе вообще нет. 6 февраля в сервисный центр позвонил мой знакомый и ему ответили, что прийдется подождать еще 2 недели, т.к. запчасть не подошла. Сегодня я целый день звоню в сервисный центр, но на мои звонки не отвечают либо по непонятной причине сбрасывают. Сама я не из г. Перми и приехать проблематично. Что мне делать в данной ситуации?
 


Категории
Все категории товаров, которые обслуживает ООО 'Про-Сервис':
 


Бренды
Все торговые марки, которые обслуживает ООО 'Про-Сервис':
Кратко о проекте
allservicecenter.ru - это регулярно обновляемый каталог сертифицированных сервисных центров России, а также любых организаций по ремонту, обслуживанию и диагностике множества видов техники.
Подробнее ...
Пользователям

Регистрация
Забыли пароль?