Сервисные центры России

Евротехника-сервис


Сервисный центр Евротехника-сервис
Сервисный центр:
Евротехника-сервис
Адрес:
г. Екатеринбург, ул. Бардина, 28
Тел / факс:
+7 (343) 240-98-26 /
Отправить отзыв о сервисном центреОтправить отзыв о сервисном центре

Пожаловаться на неправильные контактные данныеПожаловаться на неправильные контактные данные

Оценить работу сервисного центраОценить работу сервисного центра

Отзывы
Отзывы о сервисном центре Евротехника-сервис, г. Екатеринбург:

22.12.2014
Образцов Андрей Викторович
Вызвал мастера по гарантийному ремонту холодильника либхер. пришел ничего толком не посмотрел сказал что холодильник исправен. хотя явная неисправность есть. но спорить безполезно. потребовал заплатить 1800руб. за вызов. хотя это по гарантии. я ничего платить не собираюсь. Это самая настоящая мошенническая схема. сделаю независимую экспертизу и подам на вас в суд. и тогда уже вы мне заплатите за экспертизу за юриста. короче все судебные издержки. и еще сообщю в фирму Liebherr c каким сервисом они работают пусть знают как вы портите им репутацию.
11.04.2014
Юхно Елена Владимировна
Звонила с целью получить консультацию о наличии запчастей к стиральной машине BOSCH WMV 1600, которой уже 15 лет. Причина обращения - в результате вибрации стала отваливаться задняя стенка, появился незначительный скрежет при стирке, при отжиме его нет. В результате разговора с диспетчером я поняла, что я сама должна продиагностировать причину поломки и спрашивать о наличии конкретной детали. Если бы я могла это делать, то сама бы ремонтировала свою технику! О возможных вариантах причин данной неисправности диспетчер не считает нужным знать, её задача получить с клиента 900 рублей за диагностику. С мастером для консультации не соединяет. Я что должна заплатить 900 рублей за то, что ко мне приедем мастер, определит поломку, а затем скажет, что необходимая зап. часть снята с производства? Почему я не могу об этом узнать бесплатно по телефону? Аналогичная ситуация у меня уже была с холодильником того же бренда, но модель холодильника почти новая, ещё не снята с производства, и за диагностику его неисправности можно заплатить, так как за диагностикой всё равно последует ремонт. Но вот за диагностику без ремонта старой машины, я думаю, брать деньги не корректно!!! Спасибо за Ваш сервис!
20.06.2013
Стеценко Милада
В вторник, 18 июня, была оформлена заявка на ремонт холодильника Либхер. Оператор оформила вызов на четверг, 20 июня, сообщив, что детали на этот холодильник придется ждать 1 месяц. Сломанный холодильник летом - это катастрофа. Поэтому мы нашли мастера и он отремонтировал нам холодильник во вторник днем. Сегодня утром мне звонит ваша сотрудница и говорит, что мастер к нам сегодня приедет, я отказываюсь, говорю, спасибо, но мы уже отремонтировали холодильник. На что я слышу, НУ, вы молодцы, а почему не сообщили? Опешив, от такой фразы, я скаазала, что сроки в 1 месяц нас не устраиют, она хамски ответила, МЫ ЕЩЁ И 2 МЕСЯЦА МОЖЕМ РЕМОНТИРОВАТЬ и бросила трубку. Только вот вопрос, Кому Вы будете предлагать свои услуги, с таким-то персоналом?:) Такой персонал Вашу фирму позорит, квалифицированные вежливые менеджеры давно уже не проблема. Задумайтесь над этим. На мой вежливый отказ, ваша "чудо-менеджер" должна была ответить мне с улыбкой, "будем рады помочь Вам в другой раз":)
28.12.2011
Бенц Юлия Анатольевна
Уже в третий раз сдаю утюг (утюгу 7 месяцев) в сервис на Бардина. каждый раз сталкиваюсь с хамством сотрудников на приемке, элементарных вежливых слов не знают, даже не могут ответить нормально. Особенно поражает в плане общения сотрудница Марина - человек сидит на приемке отвечает на телефонные звонки - при этом сегодня за разговор она кидала трудку трижды!!! И эта ситуация касается обслуживания премиальной немецкой марки!!!
 


Категории
Все категории товаров, которые обслуживает Евротехника-сервис:
 


Бренды
Все торговые марки, которые обслуживает Евротехника-сервис:
Кратко о проекте
allservicecenter.ru - это регулярно обновляемый каталог сертифицированных сервисных центров России, а также любых организаций по ремонту, обслуживанию и диагностике множества видов техники.
Подробнее ...
Пользователям

Регистрация
Забыли пароль?